Información general

Contacta siempre que lo necesites con nuestra Central de Comunicaciones de asistencia permanente en el teléfono 93 833 11 11.

Además, la autopista dispone de postes SOS emplazados en ambas márgenes de la autopista cada 2 km, y que pueden ser utilizados como alternativa al teléfono antes indicado.

Los usuarios de Autema se benefician de un convenio con el Real Automóvil Club de Cataluña para la asistencia mecánica y sanitaria dentro de la autopista las 24 horas del día 365 días al año.

En caso de accidente

Recuerda seguir los siguientes pasos: Prevenir, Avisar y Socorrer (PAS). Además, ten en cuenta las siguientes recomendaciones:

  • Detente tan pronto como sea posible, a ser posible en una zona de buena visibilidad, apaga el motor y señaliza el lugar utilizando los triángulos de emergencia.
  • Ponte el chaleco reflectante para salir del vehículo.
  • Pide, o haz que alguien lo haga, la ayuda necesaria llamando al 112.
  • Recuerda que, si no dispones de teléfono, puedes utilizar la red de postes SOS para contactar con nuestra Central de Comunicaciones.
  • Apaga los motores de los vehículos implicados.
  • No muevas a los heridos, salvo en caso de incendio o caída. Si se trata de un motorista, nunca debes quitarle el casco, ya que podrías causarle lesiones irreversibles.